Question 1

Wat is BIYU?

Accepted Answer

BIYU biedt abonnementen aan waarmee je makkelijk toegang kan krijgen tot de beste producten voor home, work en play. Dit is ideaal voor mensen die voor een groene toekomst zijn.

Probeer elke categorie, elk product wanneer jij wilt voor een lage prijs elke maand. Het is ook niet nodig om voor onze producten een bedrag van te voren neer te leggen! Wij geven je ook de mogelijkheid om elk moment je abonnement te annuleren!

Elke paar weken zullen er nieuwe producten aan onze collectie worden toegevoegd dus er zal altijd wel iets nieuws te ontdekken zijn in onze app.

Question 2

Wat kan ik verwachten van BIYU?

Accepted Answer

Wat Netflix is voor film en series, is BIYU voor producten. BIYU heeft enorm veel producten van boormachines tot speakers, van naaimachines tot wafel makers: wij hebben het!

Met BIYU heb je op ieder moment van de dag, wanneer je ze nodig hebt, toegang tot al onze producten.

Question 3

Hoeveel kost BIYU?

Accepted Answer

Een membership bij BIYU kost €10 per maand. Je kan ook kiezen voor de 6 maanden bundel, hierbij krijg je 15% korting p.m. Ook hebben wij een jaar bundel, hierbij krijg je 25% korting. Als je eenmmaal de producten hebt bestelt kan je er voor kiezen om ze zelf gratis op te halen of om ze te laten bezorgen voor een klein bedrag.

Question 4

Waar is BIYU verkrijgbaar?

Accepted Answer

De BIYU app is verkrijgbaar in de App Store en Google Play.

Question 5

Hoe kan ik BIYU opzeggen?

Accepted Answer

Bij BIYU kan je elke maand er voor kiezen om je membership op te zeggen in de app of via email. Er zijn geen annuleringskosten, je kan opzeggen wanneer je wilt.

Als je voor de bundels van 6 of 12 maanden hebt gekozen kan je pas als de 6 of 12 maanden voorbij zijn je membership opzeggen.

Question 6

Hoeveel producten mag ik huren per maand?

Accepted Answer

Zo veel als je wil! Je hebt keuze uit 100+ premium producten. Je mag ieder product 24 uur lang gebruiken. Heb je het product langer nodig? Dan betaal je €10 per 24 uur.

Question 7

Mag ik meer dan 1 product tegelijk huren?

Accepted Answer

Jazeker! Je betaalt dan 50% van de normale huurprijs voor het 2de product.

Question 8

Hoe kan ik Cargoroo gebruiken?

Accepted Answer

Speciaal voor alle BIYU Members hebben wij een mooie aanbieding. Voor maar €3,99 per maand krijg je 1 heel uur Cargoroo. Zo kun je eenvoudig zelf je producten ophalen bij onze hub.

Open de BIYU app, klik op Cargoroo onder Mobiliteit en klik op 'Voeg toe aan abonnement'. Je ontvangt dan direct een email van Bob van BIYU met daarin o.a. de unieke voucher code welke je vervolgens in de Cargoroo app kunt invoeren (profiel > vouchers). Uiteraard kun je de voucher code ook in de BIYU app terugvinden, just in case (profiel > membership > Cargoroo) Zorg er dus voor dat je de Cargoroo app ook installeert, als je die nog niet hebt.